نموذج سياسة خصوصية متجر إلكتروني: صيغة جاهزة ومعتمدة من محامٍ سعودي مرخّصOnline Store Privacy Policy Template: A Ready Document Certified by a Licensed Saudi Lawyer
سياسة خصوصية متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية، مكتوبة لمتجرك الإلكتروني وثنائية اللغة.A privacy policy aligned with the Personal Data Protection Law, written for your online store and bilingual.
أي متجر إلكتروني يجمع بيانات عملائه، من الاسم والعنوان إلى وسيلة الدفع وسجل الطلبات، يحتاج سياسة خصوصية واضحة تشرح ما يُجمع وكيف يُستخدم ويُحمى وما هي حقوق العميل. نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة يرتّب التزامات على من يعالج البيانات الشخصية، وسياسة الخصوصية هي الوثيقة التي تُظهر امتثالك وتبني ثقة العميل. صيغة صيغتي D-03 مكتوبة لتتوافق مع هذا النظام وتُصاغ خصيصاً للمتجر الإلكتروني، بلغتين متوازيتين مع اعتماد النص العربي عند الاختلاف، فتنشرها على متجرك بثقة بدل نص عام منقول لا يناسب نشاطك.
Any online store that collects customer data, from name and address to payment method and order history, needs a clear privacy policy explaining what is collected, how it is used and protected, and what the customer's rights are. The Personal Data Protection Law in the Kingdom places obligations on those who process personal data, and the privacy policy is the document that demonstrates your compliance and builds customer trust. Sighaty template D-03 is written to align with this law and is drafted specifically for the online store, in two parallel languages with the Arabic text prevailing on any difference, so you publish it on your store with confidence instead of a generic copied text that does not fit your activity.
احمِل نموذج سياسة الخصوصيةGet the Privacy Policy TemplateD-03D-03ما هذه الوثيقة ومتى تحتاجها
What this document is and when you need it
سياسة الخصوصية توضح للعميل ما هي البيانات التي يجمعها متجرك، والغرض من جمعها، ومع من قد تُشارك، وكيف تُحفظ وتُحمى، وما حقوق العميل في الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها. تحتاجها كل منصة تبيع أو تسجّل مستخدمين أو تستخدم أدوات تحليل. وجودها ليس شكلياً، فهو شرط للامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية وأساس لثقة العميل قبل أن يشارك بياناته.
A privacy policy explains to the customer what data your store collects, the purpose of collecting it, whom it may be shared with, how it is stored and protected, and the customer's rights to access, correct, or delete it. Every platform that sells, registers users, or uses analytics tools needs one. Its presence is not a formality; it is a condition for complying with the Personal Data Protection Law and a foundation for customer trust before they share their data.
- متجر إلكتروني يجمع بيانات العملاء وطلباتهم.
- منصة تسجّل مستخدمين أو تنشئ حسابات.
- موقع يستخدم أدوات تحليل أو تسويق تتعامل مع بيانات الزوار.
- An online store that collects customer and order data.
- A platform that registers users or creates accounts.
- A site using analytics or marketing tools that handle visitor data.
ماذا يسألك الملء الذكي وماذا تستلم
What the smart-fill asks and what you receive
يسألك الملء الذكي عن اسم متجرك ونشاطه، أنواع البيانات التي تجمعها، الغرض من كل منها، الجهات التي قد تُشارك معها كمزودي الدفع والشحن، ووسيلة تواصل العميل لممارسة حقوقه. تصف متجرك بلغتك، ونصوغ سياسة تعكس ممارساتك الفعلية.
The smart-fill asks for your store's name and activity, the types of data you collect, the purpose of each, the parties you may share it with such as payment and shipping providers, and the contact channel for the customer to exercise their rights. You describe your store in your own words, and we draft a policy that reflects your actual practices.
تستلم خلال دقائق مستند وورد ثنائي اللغة منسّقاً وجاهزاً للنشر على متجرك، قابلاً للتعديل قبل الاعتماد. تحصل على سياسة مكتوبة لنشاطك ومتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية، بدل نسخ سياسة متجر آخر قد لا تعكس ما تجمعه فعلاً.
Within minutes you receive a formatted bilingual Word document, ready to publish on your store and editable before approval. You get a policy written for your activity and aligned with the Personal Data Protection Law, instead of copying another store's policy that may not reflect what you actually collect.
لماذا نموذج معتمد من محامٍ أفضل من التحميل المجاني
Why a lawyer-certified template beats a free download
سياسة الخصوصية المجانية المنقولة غالباً مكتوبة لأنظمة دول أخرى ولا تراعي متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، وقد تَعِد العميل بما لا تلتزم به فتنقلب عليك. صيغة صيغتي معتمدة من محامٍ سعودي مرخّص، مصاغة وفق النظام المحلي، وتُحدَّث معه. سياسة دقيقة تعكس ممارساتك أقوى حماية لك من نص عام يبدو مطمئناً لكنه لا يطابق واقع متجرك.
A copied free privacy policy is usually written for other countries' laws and ignores the requirements of the Personal Data Protection Law in the Kingdom, and it may promise the customer what you do not honor, turning against you. The Sighaty template is certified by a licensed Saudi lawyer, drafted under the local law, and updated with it. A precise policy that reflects your practices protects you better than a generic text that looks reassuring but does not match your store's reality.
الأسئلة الشائعةFrequently asked questions
هل يلزم متجري الإلكتروني بنشر سياسة خصوصية؟Is my online store required to publish a privacy policy?
من يعالج بيانات شخصية عليه التزامات بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، وسياسة الخصوصية هي الوسيلة العملية لإبلاغ العميل بكيفية معالجة بياناته وحقوقه. نشرها يظهر امتثالك ويبني الثقة، ويُعد ممارسة أساسية لأي متجر يجمع بيانات عملائه.
Anyone processing personal data has obligations under the Personal Data Protection Law, and the privacy policy is the practical means of informing the customer how their data is processed and what their rights are. Publishing it demonstrates your compliance and builds trust, and it is an essential practice for any store that collects customer data.
ما الحقوق التي يجب أن تذكرها السياسة للعميل؟What rights should the policy state for the customer?
تشرح السياسة حقوق صاحب البيانات كما ينظمها نظام حماية البيانات الشخصية، ومنها العلم بكيفية معالجة بياناته والوصول إليها وطلب تصحيحها أو حذفها ضمن الأحوال التي يبينها النظام. يوضح النموذج هذه الحقوق ووسيلة ممارستها بلغة مفهومة للعميل.
The policy explains the data subject's rights as regulated by the Personal Data Protection Law, including being informed how their data is processed, accessing it, and requesting its correction or deletion within the cases the law sets out. The template clarifies these rights and the means of exercising them in language the customer can understand.
هل أحتاج سياسة خصوصية منفصلة عن الشروط والأحكام؟Do I need a privacy policy separate from the terms and conditions?
نعم، فسياسة الخصوصية تعالج معالجة البيانات الشخصية وحمايتها، بينما تنظم الشروط والأحكام علاقة البيع والاستخدام. الوثيقتان تكمّلان بعضهما، ويُنصح بنشرهما معاً على المتجر. صيغتي توفر نموذج الشروط والأحكام إلى جانب سياسة الخصوصية.
Yes. The privacy policy addresses the processing and protection of personal data, while the terms and conditions govern the sale and use relationship. The two documents complement each other, and it is advisable to publish both on the store. Sighaty provides the terms and conditions template alongside the privacy policy.
أُعدّ هذا النموذج وروجِع من قبل محامٍ سعودي مرخّص، ويُحدَّث مع تغيّر الأنظمة في المملكة. المحتوى معلومات عامة استرشادية وليس استشارة قانونية، ويُنصح بمراجعة محامٍ مرخص لحالتك الخاصة. عند وجود نصين عربي وإنجليزي، يُعتد بالنص العربي.This template was prepared and reviewed by a licensed Saudi lawyer and is kept current as the Kingdom's regulations change. The content is general guidance, not legal advice; consult a licensed lawyer for your specific case. Where an Arabic and an English text exist, the Arabic text prevails.